Terms of Service
Allgemeine Geschäftsbedingungen
A) Allgemeine Geschäftsbedingungen der Gifting Technologies GmbH für den Verkauf von Joy-Geschenkgutscheinen
1. GELTUNGSBEREICH, VERTRAGSPARTNER
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für den Erwerb von Joy-Geschenkgutscheinen.
1.2 Ihr Vertrag kommt mit der Gifting Technologies GmbH („Joy“), Wilmersdorfer Str. 165, 10585 Berlin, Tel.: +49 172 7659709, E-Mail: joy@givinigjoy.de, Internet: www.givingjoy.de zustande.
2. VERTRAGSSCHLUSS
2.1 Der Vertrag kommt zustande, wenn Joy das in Ihrer Bestellung liegende Angebot annimmt.
2.2 Die Darstellungen im Shop stellen kein rechtlich bindendes Angebot von Joy dar. Alle Ihre Eingaben werden vor der verbindlichen Bestellung in einer Bestellübersicht angezeigt und können dort von Ihnen korrigiert werden. Erst durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der in der Bestellübersicht aufgeführten Joy-Geschenkgutscheine ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung folgt unmittelbar per E-Mail und enthält noch nicht die Vertragsannahme. Die Vertragsannahme erfolgt separat per E-Mail.
2.3 Joy speichert den Vertragstext und sendet Ihnen die Bestelldaten und die AGB als PDF per E-Mail zu. Die AGB können auch im Shop eingesehen, ausgedruckt und gespeichert werden.
2.4 Die Vertragssprache ist Deutsch.
3. Joy-GESCHENKGUTSCHEINE
3.1 Joy-Geschenkgutscheine werden von Joy in der von Ihnen gewählten Höhe ausgegeben. Der Joy-Geschenkgutschein beinhaltet das Recht, von Joy Geschenke Ihrer Wahl beschaffen zu lassen („Bezugsrecht“). Ein Rücktausch von Joy-Geschenkgutscheinen in Geld ist ausgeschlossen.
3.2 Der Joy-Geschenkgutschein kann ausschließlich gegen die Beschaffung von Waren und Dienstleistungen eingelöst werden. Nicht Gegenstand der Beschaffung sind Geldsurrogate wie Devisen, Kryptowährungen und andere Finanzinstrumente sowie Geldkarten und Gutscheine.
3.3 Der Joy-Geschenkgutschein kann nicht dazu genutzt werden, bei Dritten etwa an Bankautomaten Geld abzuheben oder Geldbeträge an Dritte zu überweisen. Der Joy-Geschenkgutschein kann nicht als generelles Zahlungsinstrument hinterlegt oder genutzt werden. Insbesondere verfügt der Joy-Geschenkgutschein über keine IBAN.
3.4 Das Bezugsrecht ist drei Jahre gültig beginnend mit dem Ende des Jahres, in dem der Joy-Geschenkgutschein erworben wurde.
4. LIEFERMODALITÄTEN
Joy-Geschenkgutscheine werden per E-Mail innerhalb von 60 Minuten ab Vertragsschluss bereitgestellt.
5. ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
5.1 Alle Preise sind Gesamtpreise und verstehen sich einschließlich der jeweils gültigen Umsatzsteuer. Gegebenenfalls zusätzlich anfallende Kosten werden gesondert angegeben.
5.2 Ihnen stehen als Bezahlmethoden die Zahlung per Kreditkarte (Visa, Mastercard) sowie PayPal zur Verfügung. Bei Zahlungen per Kreditkarte sowie PayPal erfolgt die Belastung unmittelbar nach Vertragsschuss.
5.3 Joy ist berechtigt, bei Vorliegen eines berechtigten Interesses eine Bonitätsprüfung durchzuführen.
6. INFORMATION ÜBER DAS BESTEHEN BZW. NICHTBESTEHEN EINES WIEDERRUFSRECHTS
6.1 Sofern Sie Verbraucher sind, steht Ihnen nach Maßgabe der nachfolgenden Widerrufsbelehrung ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
WIDERRUFSBELEHRUNG
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Gifting Technologies GmbH, Wilmersdorferstraße 165, 10585 Berlin, Tel.: +49 172 7659709, E-Mail: joy@givingjoy.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben) unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Erlöschen des Widerrufsrechts
Sie können Ihre Vertragserklärung nicht widerrufen, wenn Joy mit der Ausführung des Vertrags begonnen hat, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass Joy mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt und Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags Ihr Widerrufsrecht verlieren.
ENDE DER WIDERRUFSBELEHRUNG
6.2 Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Muster-Widerrufsformular verwenden:
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück)
An
Gifting Technologies GmbH
Wilmersdorferstraße 165
10585 Berlin
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ()/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (): __________________________________________
– Bestellt am ()/erhalten am (): ___________________________________________
– Name des/der Verbraucher(s): ____________________________________________
– Anschrift des/der Verbraucher(s): __________________________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
7. WICHTIGE INFORMATION FÜR FIRMENKUNDEN
7.1 Die Nutzung von Joy-Geschenkgutscheinen erfolgt im Rahmen der Freigrenze nach §8 Abs. 1 EStG.
7.2 Zur rechtlichen Absicherung empfehlen wir eine Anrufungsauskunft (hier downloaden) bei Ihrem Betriebsstättenfinanzamt.
7.3 Joy berät ausdrücklich nicht steuerlich.
8. GEWÄHRLEISTUNG, HAFTUNG
Es gelten die gesetzlichen Regelungen zur Gewährleistung. Die Haftung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.
9. REKLAMATIONEN, ALTERNATIVE STREITBEILEGUNG
8.1 Bei Reklamationen oder allgemeinen Fragen zur Bestellung wenden Sie sich bitte an das Joy Service Center. Sie erreichen dieses per E-Mail unter joy@givingjoy.de.
8.2 Zur außergerichtlichen Beilegung von verbraucherrechtlichen Streitigkeiten hat die Europäische Union eine Online-Plattform eingerichtet, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichen. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle ist Joy nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit.
10. ANWENDBARES RECHT
Es gilt ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
B) Allgemeine Geschäftsbedingungen der Gifting Technologies GmbH für die Beschaffung von Geschenken (Einlösebedingungen)
1. GELTUNGSBEREICH, VERTRAGSPARTNER
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für die Beschaffung von Geschenken durch die Gifting Technologies GmbH („Joy“).
1.2 Ihr Vertrag kommt mit Joy, Wilmersdorfer Str. 165, 10585 Berlin, Tel.: +49 172 7659709, E-Mail: joy@givinigjoy.de, Internet: www.givingjoy.de zustande.
2. VERTRAGSSCHLUSS
2.1 Der Vertrag kommt zustande, wenn Joy das in Ihrer Bestellung liegende Angebot annimmt. Es kann nur die Besorgung von Waren und Dienstleistungen („Geschenk“) in Auftrag gegeben werden. Die Besorgung von Geldsurrogaten wie Devisen, Kryptowährungen und andere Finanzinstrumente, Geldkarten oder Gutscheinen, kann nicht in Auftrag gegeben werden.
2.2 Die Beschaffung Ihres Geschenks setzt voraus, dass Sie folgende Angaben in dem von Joy bereitgestellten Bestellformular machen:
Bezeichnung des Geschenks,
Shop, in welchen das Geschenk erhältlich ist,
Artikelnummer des Geschenks,
Preis des Geschenks (inklusive der Versandkosten, welche von dem von Ihnen gewählten Shop angegeben wurden),
Anzahl der Geschenke.
Alle Ihre Eingaben werden vor der verbindlichen Bestellung in einer Bestellübersicht angezeigt und können dort von Ihnen korrigiert werden. Erst durch Anklicken des Buttons „Jetzt zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie einen verbindlichen Auftrag zur Besorgung der in der Bestellübersicht aufgeführten Geschenke ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung folgt unmittelbar per E-Mail und enthält noch nicht die Vertragsannahme. Die Vertragsannahme erfolgt separat per E-Mail.
2.3 Joy wird nach Ihrer Auftragserteilung Ihr Geschenk in eigenem Namen, aber für Ihre Rechnung erwerben. Joy schuldet nicht die Beschaffung des Geschenks, wenn dieses in dem angegebenen Shop zu dem angegebenen Preis nicht mehr erhältlich ist. Joy behält sich vor, das Geschenk bei einem anderen als den von Ihnen genannten Shop zu erwerben.
2.4 Sollte der Preis, für welchen Joy das Geschenk erwirbt, niedriger sein als der von Ihnen angegebene Preis, wird Joy nur den Preis berechnen, den Joy selbst bezahlt.
2.5 Joy speichert den Vertragstext und sendet Ihnen die Vertragsdaten und die AGB als PDF per E-Mail zu. Die AGB können auch unter www.givingjoy.de eingesehen, ausgedruckt und gespeichert werden.
2.6 Die Vertragssprache ist Deutsch.
3. LIEFERMODALITÄTEN, STORNIERUNG
3.1 Geschenke werden innerhalb von vierzehn [14] Werktagen geliefert. Lieferungen sind auf Deutschland beschränkt.
3.2. Kann Joy innerhalb von sieben [7] Werktagen nach Ihrem Auftrag keinen Kaufvertrag über das Geschenk abschließen, wird der Auftrag storniert. Joy wird Sie unverzüglich darüber informieren, das Gutscheinguthaben wird Ihnen zurückgebucht.
3.3 Werktage sind alle Wochentage mit Ausnahme von Samstag, Sonntag und gesetzlichen Feiertagen in Berlin.
4. ENTGELTE UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
4.1 Für die Besorgung des Geschenks schulden Sie das vereinbarte Entgelt.
4.2 Macht Joy zum Zwecke der Ausführung des Auftrags Aufwendungen, die Joy den Umständen nach für erforderlich halten darf, so sind Sie zum Ersatz verpflichtet. Dies gilt insbesondere für den von Joy entrichteten Kaufpreis für das Geschenk. Für die zur Ausführung des Auftrags erforderlichen Aufwendungen haben Sie Joy Vorschuss zu leisten.
4.3. Die Zahlung des geschuldeten Entgelts und des Aufwendungsersatzes erfolgt mit Ihrem Joy-Geschenkgutscheinguthaben. Ihr Joy-Gutscheinkonto wird bei Vertragsschluss entsprechend belastet.
5. INFORMATION ÜBER DAS BESTEHEN BZW. NICHTBESTEHEN EINES WIEDERRUFSRECHTS
5.1 Sofern Sie Verbraucher sind, steht nach Maßgabe der nachfolgenden Widerrufsbelehrung ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
WIDERRUFSBELEHRUNG
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Gifting Technologies GmbH, Wilmersdorferstraße 165, 10585 Berlin, Tel.: +49 172 7659709, E-Mail: joy@givingjoy.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben) unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Die Kosten werden auf höchstens etwa 19,90 EUR geschätzt.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht
Erlöschen des Widerrufsrechts
Sie können Ihre Vertragserklärung nicht widerrufen, wenn Sie das von Joy Ihnen zu beschaffende Geschenk erhalten haben und wenn Sie vor der Auftragserteilung ausdrücklich zugestimmt haben, dass Joy mit der Beschaffung der Ware vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, diese Zustimmung auf einem dauerhaften Datenträger übermittelt und Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Ihr Widerrufsrecht mit vollständiger Vertragserfüllung durch Joy erlischt.
ENDE DER WIDERRUFSBELEHRUNG
5.2 Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Muster-Widerrufsformular verwenden:
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück)
An
Gifting Technologies GmbH
Wilmersdorferstraße 165
10585 Berlin
E-Mail: joy@givingjoy.de
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ()/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (): __________________________________________
– Bestellt am ()/erhalten am (): ___________________________________________
– Name des/der Verbraucher(s): ____________________________________________
– Anschrift des/der Verbraucher(s): __________________________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
GEWÄHRLEISTUNG, HAFTUNG
Es gelten die gesetzlichen Regelungen zur Gewährleistung. Die Haftung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.
REKLAMATIONEN, ALTERNATIVE STREITBEILEGUNG
7.1 Bei Reklamationen oder allgemeinen Fragen zur Bestellung wenden Sie sich bitte an das Joy Service Center. Sie erreichen dieses per E-Mail unter joy@givingjoy.de.
7.2 Zur außergerichtlichen Beilegung von verbraucherrechtlichen Streitigkeiten hat die Europäische Union eine Online-Plattform eingerichtet, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichen. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle ist Joy nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit.
ANWENDBARES RECHT
Es gilt ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
