Terms of Service

Allgemeine Geschäftsbedingungen

A) Allgemeine Geschäftsbedingungen der Gifting Technologies GmbH für den Verkauf von Joy-Geschenkgutscheinen

1. GELTUNGSBEREICH, VERTRAGSPARTNER

1.1    Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für den Erwerb von Joy-Geschenkgutscheinen.

1.2    Ihr Vertrag kommt mit der Gifting Technologies GmbH („Joy“), Wilmersdorfer Str. 165, 10585 Berlin, Tel.: +49 172 7659709, E-Mail: joy@givinigjoy.de, Internet: www.givingjoy.de zustande.

2. VERTRAGSSCHLUSS

2.1    Der Vertrag kommt zustande, wenn Joy das in Ihrer Bestellung liegende Angebot annimmt.

2.2    Die Darstellungen im Shop stellen kein rechtlich bindendes Angebot von Joy dar. Alle Ihre Eingaben werden vor der verbindlichen Bestellung in einer Bestellübersicht angezeigt und können dort von Ihnen korrigiert werden. Erst durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der in der Bestellübersicht aufgeführten Joy-Geschenkgutscheine ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung folgt unmittelbar per E-Mail und enthält noch nicht die Vertragsannahme. Die Vertragsannahme erfolgt separat per E-Mail.

2.3    Joy speichert den Vertragstext und sendet Ihnen die Bestelldaten und die AGB als PDF per E-Mail zu. Die AGB können auch im Shop eingesehen, ausgedruckt und gespeichert werden.

2.4    Die Vertragssprache ist Deutsch.

3. Joy-GESCHENKGUTSCHEINE

3.1    Joy-Geschenkgutscheine werden von Joy in der von Ihnen gewählten Höhe ausgegeben. Der Joy-Geschenkgutschein beinhaltet das Recht, von Joy Geschenke Ihrer Wahl beschaffen zu lassen („Bezugsrecht“). Ein Rücktausch von Joy-Geschenkgutscheinen in Geld ist ausgeschlossen.

3.2    Der Joy-Geschenkgutschein kann ausschließlich gegen die Beschaffung von Waren und Dienstleistungen eingelöst werden. Nicht Gegenstand der Beschaffung sind Geldsurrogate wie Devisen, Kryptowährungen und andere Finanzinstrumente sowie Geldkarten und Gutscheine.

3.3    Der Joy-Geschenkgutschein kann nicht dazu genutzt werden, bei Dritten etwa an Bankautomaten Geld abzuheben oder Geldbeträge an Dritte zu überweisen. Der Joy-Geschenkgutschein kann nicht als generelles Zahlungsinstrument hinterlegt oder genutzt werden. Insbesondere verfügt der Joy-Geschenkgutschein über keine IBAN.

3.4    Das Bezugsrecht ist drei Jahre gültig beginnend mit dem Ende des Jahres, in dem der Joy-Geschenkgutschein erworben wurde.

4. LIEFERMODALITÄTEN

Joy-Geschenkgutscheine werden per E-Mail innerhalb von 60 Minuten ab Vertragsschluss bereitgestellt.

5. ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

5.1    Alle Preise sind Gesamtpreise und verstehen sich einschließlich der jeweils gültigen Umsatzsteuer. Gegebenenfalls zusätzlich anfallende Kosten werden gesondert angegeben.

5.2    Ihnen stehen als Bezahlmethoden die Zahlung per Kreditkarte (Visa, Mastercard) sowie PayPal zur Verfügung. Bei Zahlungen per Kreditkarte sowie PayPal erfolgt die Belastung unmittelbar nach Vertragsschuss.

5.3    Joy ist berechtigt, bei Vorliegen eines berechtigten Interesses eine Bonitätsprüfung durchzuführen.

6. INFORMATION ÜBER DAS BESTEHEN BZW. NICHTBESTEHEN EINES WIEDERRUFSRECHTS

6.1    Sofern Sie Verbraucher sind, steht Ihnen nach Maßgabe der nachfolgenden Widerrufsbelehrung ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

WIDERRUFSBELEHRUNG

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Gifting Technologies GmbH, Wilmersdorferstraße 165, 10585 Berlin, Tel.: +49 172 7659709, E-Mail: joy@givingjoy.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben) unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Erlöschen des Widerrufsrechts

Sie können Ihre Vertragserklärung nicht widerrufen, wenn Joy mit der Ausführung des Vertrags begonnen hat, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass Joy mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt und Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags Ihr Widerrufsrecht verlieren.

ENDE DER WIDERRUFSBELEHRUNG

6.2    Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Muster-Widerrufsformular verwenden:

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück)

An

Gifting Technologies GmbH

Wilmersdorferstraße 165

10585 Berlin

joy@givingjoy.de

– Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ()/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (): __________________________________________

– Bestellt am ()/erhalten am (): ___________________________________________

– Name des/der Verbraucher(s): ____________________________________________

– Anschrift des/der Verbraucher(s): __________________________________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

7. WICHTIGE INFORMATION FÜR FIRMENKUNDEN

7.1 Die Nutzung von Joy-Geschenkgutscheinen erfolgt im Rahmen der Freigrenze nach §8 Abs. 1 EStG.

7.2 Zur rechtlichen Absicherung empfehlen wir eine Anrufungsauskunft (hier downloaden) bei Ihrem Betriebsstättenfinanzamt.

7.3 Joy berät ausdrücklich nicht steuerlich.

8. GEWÄHRLEISTUNG, HAFTUNG

Es gelten die gesetzlichen Regelungen zur Gewährleistung. Die Haftung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.

9. REKLAMATIONEN, ALTERNATIVE STREITBEILEGUNG

8.1    Bei Reklamationen oder allgemeinen Fragen zur Bestellung wenden Sie sich bitte an das Joy Service Center. Sie erreichen dieses per E-Mail unter joy@givingjoy.de.

8.2    Zur außergerichtlichen Beilegung von verbraucherrechtlichen Streitigkeiten hat die Europäische Union eine Online-Plattform eingerichtet, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichen. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle ist Joy nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit.

10. ANWENDBARES RECHT

Es gilt ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.


B) Allgemeine Geschäftsbedingungen der Gifting Technologies GmbH für die Beschaffung von Geschenken (Einlösebedingungen)

1. GELTUNGSBEREICH, VERTRAGSPARTNER

1.1    Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für die Beschaffung von Geschenken durch die Gifting Technologies GmbH („Joy“).

1.2    Ihr Vertrag kommt mit Joy, Wilmersdorfer Str. 165, 10585 Berlin, Tel.: +49 172 7659709, E-Mail: joy@givinigjoy.de, Internet: www.givingjoy.de zustande.

2. VERTRAGSSCHLUSS

2.1    Der Vertrag kommt zustande, wenn Joy das in Ihrer Bestellung liegende Angebot annimmt. Es kann nur die Besorgung von Waren und Dienstleistungen („Geschenk“) in Auftrag gegeben werden. Die Besorgung von Geldsurrogaten wie Devisen, Kryptowährungen und andere Finanzinstrumente, Geldkarten oder Gutscheinen, kann nicht in Auftrag gegeben werden.

2.2    Die Beschaffung Ihres Geschenks setzt voraus, dass Sie folgende Angaben in dem von Joy bereitgestellten Bestellformular machen:

  • Bezeichnung des Geschenks,

  • Shop, in welchen das Geschenk erhältlich ist,

  • Artikelnummer des Geschenks,

  • Preis des Geschenks (inklusive der Versandkosten, welche von dem von Ihnen gewählten Shop angegeben wurden),

  • Anzahl der Geschenke.

Alle Ihre Eingaben werden vor der verbindlichen Bestellung in einer Bestellübersicht angezeigt und können dort von Ihnen korrigiert werden. Erst durch Anklicken des Buttons „Jetzt zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie einen verbindlichen Auftrag zur Besorgung der in der Bestellübersicht aufgeführten Geschenke ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung folgt unmittelbar per E-Mail und enthält noch nicht die Vertragsannahme. Die Vertragsannahme erfolgt separat per E-Mail.

2.3    Joy wird nach Ihrer Auftragserteilung Ihr Geschenk in eigenem Namen, aber für Ihre Rechnung erwerben. Joy schuldet nicht die Beschaffung des Geschenks, wenn dieses in dem angegebenen Shop zu dem angegebenen Preis nicht mehr erhältlich ist. Joy behält sich vor, das Geschenk bei einem anderen als den von Ihnen genannten Shop zu erwerben.

2.4    Sollte der Preis, für welchen Joy das Geschenk erwirbt, niedriger sein als der von Ihnen angegebene Preis, wird Joy nur den Preis berechnen, den Joy selbst bezahlt.

2.5    Joy speichert den Vertragstext und sendet Ihnen die Vertragsdaten und die AGB als PDF per E-Mail zu. Die AGB können auch unter www.givingjoy.de eingesehen, ausgedruckt und gespeichert werden.

2.6    Die Vertragssprache ist Deutsch.

3. LIEFERMODALITÄTEN, STORNIERUNG

3.1    Geschenke werden innerhalb von vierzehn [14] Werktagen geliefert. Lieferungen sind auf Deutschland beschränkt.

3.2.   Kann Joy innerhalb von sieben [7] Werktagen nach Ihrem Auftrag keinen Kaufvertrag über das Geschenk abschließen, wird der Auftrag storniert. Joy wird Sie unverzüglich darüber informieren, das Gutscheinguthaben wird Ihnen zurückgebucht.

3.3    Werktage sind alle Wochentage mit Ausnahme von Samstag, Sonntag und gesetzlichen Feiertagen in Berlin.

4. ENTGELTE UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

4.1    Für die Besorgung des Geschenks schulden Sie das vereinbarte Entgelt.

4.2    Macht Joy zum Zwecke der Ausführung des Auftrags Aufwendungen, die Joy den Umständen nach für erforderlich halten darf, so sind Sie zum Ersatz verpflichtet. Dies gilt insbesondere für den von Joy entrichteten Kaufpreis für das Geschenk. Für die zur Ausführung des Auftrags erforderlichen Aufwendungen haben Sie Joy Vorschuss zu leisten.

4.3.   Die Zahlung des geschuldeten Entgelts und des Aufwendungsersatzes erfolgt mit Ihrem Joy-Geschenkgutscheinguthaben. Ihr Joy-Gutscheinkonto wird bei Vertragsschluss entsprechend belastet.

5. INFORMATION ÜBER DAS BESTEHEN BZW. NICHTBESTEHEN EINES WIEDERRUFSRECHTS

5.1    Sofern Sie Verbraucher sind, steht nach Maßgabe der nachfolgenden Widerrufsbelehrung ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

WIDERRUFSBELEHRUNG

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Gifting Technologies GmbH, Wilmersdorferstraße 165, 10585 Berlin, Tel.: +49 172 7659709, E-Mail: joy@givingjoy.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben) unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Die Kosten werden auf höchstens etwa 19,90 EUR geschätzt.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht

Erlöschen des Widerrufsrechts

Sie können Ihre Vertragserklärung nicht widerrufen, wenn Sie das von Joy Ihnen zu beschaffende Geschenk erhalten haben und wenn Sie vor der Auftragserteilung ausdrücklich zugestimmt haben, dass Joy mit der Beschaffung der Ware vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, diese Zustimmung auf einem dauerhaften Datenträger übermittelt und Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Ihr Widerrufsrecht mit vollständiger Vertragserfüllung durch Joy erlischt.

ENDE DER WIDERRUFSBELEHRUNG

5.2    Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Muster-Widerrufsformular verwenden:

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück)

An

Gifting Technologies GmbH

Wilmersdorferstraße 165

10585 Berlin

E-Mail: joy@givingjoy.de

– Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ()/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (): __________________________________________

– Bestellt am ()/erhalten am (): ___________________________________________

– Name des/der Verbraucher(s): ____________________________________________

– Anschrift des/der Verbraucher(s): __________________________________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

  1. GEWÄHRLEISTUNG, HAFTUNG

Es gelten die gesetzlichen Regelungen zur Gewährleistung. Die Haftung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.

  1. REKLAMATIONEN, ALTERNATIVE STREITBEILEGUNG

7.1    Bei Reklamationen oder allgemeinen Fragen zur Bestellung wenden Sie sich bitte an das Joy Service Center. Sie erreichen dieses per E-Mail unter joy@givingjoy.de.

7.2    Zur außergerichtlichen Beilegung von verbraucherrechtlichen Streitigkeiten hat die Europäische Union eine Online-Plattform eingerichtet, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichen. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle ist Joy nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit.

  1. ANWENDBARES RECHT

Es gilt ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.


C) Nutzungsbedingungen der Gifting Technologies GmbH für die Joy Einlöseseite

1. ANWENDUNGSBEREICH, VERTRAGSPARTNER

  • Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung der Joy Einlöseseite unter www.givingjoy.de („Einlöseseite“).

  • Betreiber der Einlöseseite und Ihr Vertragspartner ist die Gifting Technologies GmbH, Wilmersdorfer Str. 165, 10585 Berlin („Joy“), : +49 172 7659709, E-Mail: joy@givinigjoy.de.

  • Joy richtet sich mit der Einlöseseite an Mitarbeiter, deren Arbeitgeber den Mitarbeitern Geschenkgutscheine von Joy („Joy-Geschenkgutscheine“) zuwenden wollen („Sie“ oder „Mitarbeiter“).

2. BEREITSTELLUNG DER EINLÖSESEITE

  • Joy betreibt eine Einlöseseite, über die Sie Zugang zu Ihrem Joy Gutscheinkonto erhalten und ihr Gutscheinguthaben bei Joy nach näherer Maßgabe der Einlösebedingungen für ein Geschenk einlösen können.

  • Die Einlöseseite und die IT-Systeme (Hardware, Software, Datenbanken), mit deren Hilfe die Einlöseseite bereitgestellt wird, unterliegt dem technischen Fortschritt. Joy ist jederzeit berechtigt, Änderungen an der Einlöseseite sowie den IT-Systemen vorzunehmen, soweit solche Änderungen nicht die Funktionalitäten der Einlöseseite beeinträchtigen.

  • Die Einlöseseite einschließlich der zugrundeliegenden Technologie und Software bleibt (geistiges) Eigentum von Joy. Alle urheberrechtlichen Schutz- und Verwertungsrechte liegen ausschließlich bei Joy.

3. REGISTRIERUNG

  • Damit Sie die Einlöseseite nutzen können, müssen Sie sich registrieren.

  • Im Rahmen des Registrierungsprozesses vereinbaren Sie diese Nutzungsbedingungen mit Joy. Alle Ihre Eingaben werden vor Vertragsschluss in einer Übersicht angezeigt und können dort von Ihnen korrigiert werden. Erst durch Anklicken des Buttons „Nutzungsvertrag abschließen“ geben Sie ein verbindliches Angebot auf Abschluss des Nutzungsvertrags unter Geltung dieser Nutzungsbedingungen ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihres Angebots folgt unmittelbar per E-Mail und enthält auch die Vertragsannahme. Joy speichert den Vertragstext und sendet Ihnen die Nutzungsbedingungen als PDF per E-Mail zu. Die Vertragssprache ist Deutsch.

  • Nach der Registrierung erhalten Sie Anmeldedaten für den Zugang zur Einlöseseite. Damit Sie die Joy Leistungen in Anspruch nehmen können, müssen Sie sich auf der Einlöseseite mit Ihren Anmeldedaten anmelden.

  • Sie sind verpflichtet, Änderungen Ihrer Daten (Name, E-Mail-Adresse) unverzüglich auf der Einlöseseite anzupassen.

4. TECHNISCHE VERFÜGBARKEIT

  • Joy gewährleistet eine Verfügbarkeit der Einlöseseite durchgehend 24 Stunden, 7 Tage die Woche (24/7) von durchschnittlich 99 % pro Monat.

  • Von der Verfügbarkeitszeit ausgenommen bleiben Ausfallzeiten durch Wartung und Software-Updates. Bei der Berechnung der Verfügbarkeit bleiben auch Zeiten unberücksichtigt, in denen die Einlöseseite aufgrund dringender Anpassungen oder Aktualisierungen der für die Einlöseseite genutzten IT-Infrastruktur zur Behebung von Sicherheitslücken oder bei Gefahr im Verzug nicht verfügbar ist. Wartungsarbeiten in Dringlichkeitsfällen müssen nicht angekündigt werden. Bei der Berechnung der Verfügbarkeit der Einlöseseite werden Zeiten, in denen die Einlöseseite aufgrund von technischen oder sonstigen Problemen, die nicht im Einflussbereich von Joy liegen (z.B. höhere Gewalt), nicht berücksichtigt.

  • Während der Wartungsarbeiten kann es zu Einschränkungen der Nutzbarkeit der Einlöseseite kommen.

5. SPERRUNG DES NUTZERZUGANGS

Joy behält sich vor, Ihren Nutzerzugang zu beschränken oder vollständig zu sperren, sofern ein wichtiger Grund vorliegt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere bei wiederholten Verstößen gegen diese Nutzungsbedingungen oder bei Verstößen gegen gesetzliche Vorschriften im Zusammenhang mit dem Gutscheinguthaben oder mit der Nutzung der Einlöseseite vor.

6. REKLAMATIONEN, ALTERNATIVE STREITBESEITIGUNG

  • Bei Reklamationen wenden Sie sich bitte an das Joy Service Center. Sie erreichen dieses per E-Mail unter joy@givingjoy.de.

  • Zur außergerichtlichen Beilegung von verbraucherrechtlichen Streitigkeiten hat die Europäische Union eine Online-Plattform eingerichtet, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichen. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle ist Joy nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit.

7. ENTGELTE

  • Die Bereitstellung der Einlöseseite ist für Sie kostenlos.

  • Sie haben allerdings die Ihnen entstehenden Kosten der für die Nutzung der Einlöseseite erforderlichen technischen Voraussetzungen selbst zu tragen.

8. DATENSCHUTZ

Informationen zum Datenschutz finden Sie in der Datenschutzerklärung.

9. VERTRAGSLAUFZEIT/KÜNDIGUNG

  • Die Nutzungsbedingungen werden auf unbestimmte Zeit geschlossen.

  • Sie können die Nutzungsbedingungen jederzeit mit einer Frist von einer Woche kündigen. Joy kann die Nutzungsbedingungen mit einer Frist von vier Wochen kündigen.

  • Das Recht, diese Nutzungsbedingungen aus wichtigem Grund zu kündigen, bleibt für beide Parteien unberührt.

  • Kündigungen bedürfen der Textform.

10. SCHLUSSBESTIMMUNGEN

  • Es gilt ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

  • Sollte eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.


D) Allgemeine Geschäftsbedingungen der Gifting Technologies GmbH über die Bereitstellung des Joy-Bonusprogramms (”Joy_ Rewards”)

PRÄAMBEL

Die Gifting Technologies GmbH, Wilmersdorfer Str. 165, 10585 Berlin („Joy“), hat eine Gutscheinlösung entwickelt, die es Unternehmen („Firmenkunde“) ermöglicht, Joy-Geschenkgutscheine von Joy zu beziehen und Mitarbeitern („Gutscheinempfänger“) zuzuwenden („Joy-Bonusprogramm“). Der Firmenkunde möchte das Joy-Bonusprogramm in Anspruch nehmen.

1. VERTRAGSGEGENSTAND

  • Dieser Vertrag regelt (a) den Erwerb Joy-Geschenkgutscheinen, (b) die Übermittlung der Joy-Geschenkgutscheine im Auftrag des Firmenkunden an die Gutscheinempfänger sowie (c) die Bereitstellung der Joy Einlöseseite unter www.givingjoy.de („Einlöseseite“) zur Nutzung für die Gutscheinempfänger.

  • Joy richtet sich mit seinem Angebot ausschließlich an Unternehmer, die ihren Mitarbeitern über das Joy-Bonusprogramm Joy-Geschenkgutscheine zuwenden wollen.

2. ERWERB VON JOY GESCHENKGUTSCHEINEN

  • Der Firmenkunde kann nach seinem Bedarf von Joy Joy-Geschenkgutscheine erwerben und die Einzelheiten der Bereitstellung (z.B. Bereitstellungstag) festlegen.

  • Joy ist telefonisch unter [01727659709] oder per E-Mail unter [joy@givingjoy.de] erreichbar. Die Betriebszeiten sind Mo. – Fr. von 9:00 Uhr bis 17:00 Uhr. Ausgenommen sind gesetzliche Feiertage in Brandenburg sowie Heiligabend (24.12.) und Silvester (31.12.).

3. AUSGESTALTUNG DER JOY GESCHENKGUTSCHEINE

  • Der Joy-Geschenkgutschein wird von Joy in der vom Firmenkunden gewählten Höhe (i.d R. 50 Euro) Der Joy-Geschenkgutschein beinhaltet das Recht, von Joy Waren oder Dienstleistungen beschaffen zu lassen („Bezugsrecht“). Ein Rücktausch von Joy-Geschenkgutscheinen in Geld ist ausgeschlossen.

  • Der Joy-Geschenkgutschein kann ausschließlich gegen die Beschaffung von Waren und Dienstleistungen eingelöst werden. Nicht Gegenstand der Beschaffung sind Geldsurrogate wie Devisen, Kryptowährungen und andere Finanzinstrumente sowie Geldkarten und Gutscheine.

  • Das Bezugsrecht ist drei Jahre gültig beginnend mit dem Ende des Jahres, in dem der Joy-Geschenkgutschein erworben wurde.

  • Nachdem ausschließlich Joy an das Gutscheinsystem angeschlossen ist und der Joy-Geschenkgutschein über keine IBAN verfügt, ist technisch sichergestellt:

  • Der Joy-Geschenkgutschein kann nicht dazu genutzt werden, bei Dritten etwa an Bankautomaten Geld abzuheben.

  • Der Joy-Geschenkgutschein kann nicht dazu genutzt werden, Geldbeträge an Dritte zu überweisen.

  • Der Joy-Geschenkgutschein kann nicht als generelles Zahlungsinstrument hinterlegt oder genutzt werden.

4. ÜBERMITTLUNG VON JOY GESCHENKGUTSCHEINEN

4.1.      Joy übermittelt im Auftrag des Firmenkunden am Bereitstellungstag die Joy-Geschenkgutscheine an die Gutscheinempfänger.

4.2.      Die Bereitstellung erfolgt entweder dergestalt, dass das entsprechende Gutscheinguthaben dem Gutscheinkonto des Gutscheinempfängers auf der Einlöseseite gutgeschrieben wird oder durch Übermittlung eines Joy-Geschenkgutscheins per E-Mail. Der Firmenkunde übermittelt an Joy die Namen und E-Mail-Adressen der Gutscheinempfänger.

  1. Bereitstellung der Einlöseseite

  • Joy stellt für die vom Firmenkunden festgelegten Gutscheinempfänger eine Einlöseseite bereit, über die Gutscheinempfänger Joy beauftragen können, Waren oder Dienstleistungen („Geschenke“) gegen Einlösung des Joy-Geschenkgutscheinguthaben zu besorgen. Zudem hat der Gutscheinempfänger über die Einlöseseite in einem geschützten Bereich Zugriff auf sein Gutscheinguthaben. Die Einlöseseite wird online unter www.givingjoy.de bereitgestellt.

  • Die Einlöseseite einschließlich ihrer zugrunde liegenden Technologie, der Hardware und Software bleibt das (geistige) Eigentum von Joy. Alle urheberrechtlichen Schutz- und Verwertungsrechte liegen ausschließlich bei Joy. Joy gewährt dem Firmenkunden ein schuldrechtliches, nicht-exklusives, nicht übertragbares und auf die Laufzeit dieses Vertrags begrenztes Recht auf Nutzung der Einlöseseite nach Maßgabe dieses Vertrags.

  • Joy ist jederzeit berechtigt, Änderungen der der Einlöseseite zugrundeliegenden Software (Updates und/oder New Releases) und Hardware vorzunehmen, soweit solche Änderungen nicht die vertraglich geschuldete Leistung beeinträchtigen. Joy behält sich zudem vor, gestalterische, funktionale oder technische Optimierungen an der Einlöseseite vorzunehmen, soweit dies nicht die vertraglich geschuldete Leistung beeinträchtigt.

  • Joy gewährleistet eine Verfügbarkeit der Einlöseseite durchgehend 24 Stunden, 7 Tage die Woche (24/7) von durchschnittlich 99 % pro Monat. Von der Verfügbarkeitszeit ausgenommen bleiben Ausfallzeiten durch Wartung und Software-Updates. Bei der Berechnung der Verfügbarkeit bleiben auch Zeiten unberücksichtigt, in denen die Einlöseseite aufgrund dringender Anpassungen oder Aktualisierungen der für die Einlöseseite genutzten IT-Infrastruktur zur Behebung von Sicherheitslücken oder bei Gefahr im Verzug nicht verfügbar ist. Wartungsarbeiten in Dringlichkeitsfällen müssen nicht angekündigt werden. Bei der Berechnung der Verfügbarkeit der Einlöseseite werden Zeiten, in denen die Einlöseseite aufgrund von technischen oder sonstigen Problemen, die nicht im Einflussbereich von Joy liegen (z.B. höhere Gewalt), nicht berücksichtigt.

5. ENTGELTE

  • Der Firmenkunde ist verpflichtet, Joy die vereinbarten Entgelte zu bezahlen.

  • Sämtliche geschuldeten Entgelte verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.

  • Gegen Ansprüche von Joy kann der Firmenkunde nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Ansprüchen aufrechnen.

6. LAUFZEIT

  • Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen. Der Vertrag kann nach Ablauf einer Mindestlaufzeit von sechs Monaten mit einer Kündigungsfrist von drei Monaten gekündigt werden.

  • Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grunde bleibt beiderseits unberührt.

  • Kündigungen bedürfen der Textform.

7. KEINE RECHTS- UND STEUERBERATUNG

  • Joy erbringt keine Rechts- und Steuerberatung.

  • Sofern der Firmenkunde das Joy-Bonusprogramm für die Zuwendung von Sachbezug nutzen möchte, obliegt allein dem Firmenkunden die Prüfung, ob die steuerrechtlichen Voraussetzungen hierfür vorliegen. Joy rät, die steuerlichen Fragen rund um den Einsatz des Joy-Bonusprogramms durch einen Steuerberater, Rechtsanwalt oder Wirtschaftsprüfer prüfen zu lassen.

  • Zudem rät Joy dazu, vor der Nutzung des Joy-Bonusprogramms zur Gewährung von Sachbezug eine Anrufungsauskunft bei dem zuständigen Finanzamt zu stellen. Joy übernimmt keine Haftung für die Nichtanerkennung der Joy-Geschenkgutscheine als Sachbezug.

  • Download zum Formular zur Anrufungsauskunft: download

8. HAFTUNG

  • Joy haftet Ihnen gegenüber für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit im gesetzlichen Umfang. Für sonstiges fahrlässiges Handeln haftet Joy ausschließlich für

  • Personenschäden,

  • Schäden, für die Joy aufgrund zwingender gesetzlicher Vorschriften einzustehen hat, sowie

  • Schäden wegen der Verletzung von wesentlichen Pflichten, die die Erreichung des Zwecks dieses Vertrags gefährden bzw. deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung dieses Vertrags erst ermöglichen und auf die Sie regelmäßig vertrauen dürfen („Kardinalpflichten“).

  • Im Falle der Verletzung von Kardinalpflichten ist die Haftung für einfach fahrlässiges Handeln von Joy auf vertragstypische und bei Vertragsschluss vorhersehbare Schäden begrenzt.

  • Joy haftet nicht für Schäden, die aufgrund höherer Gewalt oder durch sonstige von Joy nicht zu vertretende Ereignisse eintreten.

9. SONDERVEREINBARUNGEN FÜR FIRMENKUNDEN

  • 11.1 Joy bietet Firmenkunden die Möglichkeit, Sondervereinbarungen abzuschließen, die auf einer festgelegten Mindestabnahmemenge von Geschenkguthaben für einen bestimmten Zeitraum basieren.

  • 11.2 Im Rahmen dieser Sondervereinbarungen erhalten Firmenkunden Zugang zu Premium-Features von Joy, deren Umfang von der vereinbarten Mindestabnahmemenge abhängt.

  • 11.3 Die vereinbarte Mindestabnahmemenge stellt eine Abnahmeverpflichtung dar. Überschreitungen dieser Menge sind jederzeit möglich. Bei Unterschreitung ist Joy berechtigt, die Differenz zwischen der tatsächlich abgenommenen Menge und der vereinbarten Mindestabnahmemenge in Rechnung zu stellen, ohne hierfür eine zusätzliche Leistung zu erbringen.

  • 11.4 Die Rechnungsstellung erfolgt als monatliche Sammelrechnung zum Monatsende über die im jeweiligen Monat erworbenen Geschenkguthaben. Die Bezahlung erfolgt mittels der zwischen Joy und dem Firmenkunden vereinbarten Zahlungsmittel.

  • 11.5 Einzelheiten zu Mindestabnahmemenge, Laufzeit der Vereinbarung, Premium-Features und Zahlungsmodalitäten werden in einem separaten Vertrag zwischen Joy und dem Firmenkunden festgelegt.

10. DATENSCHUTZ

  • Jede Partei ist verpflichtet, personenbezogene Daten nur entsprechend den jeweils gültigen Bestimmungen der maßgeblichen datenschutzrechtlichen Vorschriften und insbesondere der DSGVO zu verarbeiten.

  • Die Überlassung von personenbezogenen Daten der Gutscheinempfänger durch den Firmenkunden erfolgt im Rahmen einer Auftragsverarbeitung durch Joy für den Firmenkunden. Näheres regelt die als Anlage Datenschutz beigefügte Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung gem. Art. 28 DSGVO, welche Vorrang hat vor den übrigen Regelungen dieses Vertrags.

11. VERTRAULICHKEIT

  • Die Parteien sind verpflichtet, alle im Rahmen der Geschäftsbeziehung erlangten vertraulichen Informationen vertraulich zu behandeln, insbesondere nicht an Dritte weiterzugeben. Die Parteien werden ihre Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen entsprechend zur Verschwiegenheit verpflichten. Vertrauliche Informationen sind alle Informationen der jeweils anderen Partei, die als vertraulich gekennzeichnet oder aus den Umständen heraus als vertraulich anzusehen sind. Hierzu gehören insbesondere Geschäfts- und Betriebsgeheimnisse.

  • Von den vorstehenden Verpflichtungen ausgenommen sind vertrauliche Informationen,

  • die der Partei bei Abschluss des Vertrags nachweislich bereits bekannt waren oder danach von dritter Seite bekannt werden, ohne dass dadurch eine Vertraulichkeitsvereinbarung verletzt wird;

  • die bei Abschluss des Vertrags öffentlich bekannt sind oder danach öffentlich bekannt gemacht werden, soweit dies nicht auf einer Verletzung dieses Vertrags beruht;

  • die aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen oder auf Anordnung eines Gerichts oder einer Behörde (insbesondere der BaFin) offengelegt werden müssen.

  • Vorstehende Verpflichtungen gelten auch nach Beendigung dieses Vertrags weiter.

12. ANWENDBARES RECHTS, GERICHTSSTAND

  • Dieser Vertrag unterliegt ausschließlich deutschem Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

  • Gerichtsstand ist Berlin.

13. SCHLUSSBESTIMMUNGEN

  • Änderungen und Ergänzungen dieser Vereinbarung bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform; dies gilt auch für die Änderung des Schriftformerfordernisses.

  • Mündliche Nebenabreden sind nicht getroffen.

  • Sollte eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.